Betalingsmethoden
1. Toepassingsgebied
Dit betalingsbeleid is van toepassing op alle bestellingen die consumenten via de website van Contemporarylivingllc plaatsen voor meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires.
Dit beleid beschrijft de beschikbare betaalmethoden, betalingsverwerking, transactieveiligheid en relevante informatie over betalingen via onze online winkel.
2. Bedrijfsinformatie
Deze website is eigendom van:
CONTEMPORARY LIVING LLC
Bedrijfsnaam: CONTEMPORARY LIVING LLC
Adres: 8501 1/2 N Newport Ave, TAMPA, FL 33604, Verenigde Staten
EIN: 61-2058971
Telefoon: +1 (407) 891-0052
E-mail: info@contemporarylivingllc.com
Openingstijden:Maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.
3. Beschikbare betaalmethoden
Contemporarylivingllc ondersteunt de volgende betaalmethoden:
-
Visa
-
Mastercard
Betalingen worden verwerkt via externe betalingsdienstverleners die verantwoordelijk zijn voor de veilige verwerking van transacties.
Tijdens het afrekenen wordt de klant doorgestuurd naar een beveiligde betaalomgeving om de betalingsgegevens in te voeren.
4. Valuta van transacties
Alle prijzen op de website worden weergegeven in:
Euro (EUR)
Het totale orderbedrag wordt tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven en kan bestaan uit:
-
Productprijs;
-
Eventuele verzendkosten;
-
Andere toepasselijke kosten indien van toepassing.
Wanneer een klant betaalt met een rekening of kaart in een andere valuta dan euro, kan de eigen bank eventuele wisselkoerskosten of transactiekosten toepassen.
Deze kosten worden door de betreffende financiële instelling bepaald.
5. Veiligheid van betalingen
Contemporarylivingllc gebruikt beveiligde verbindingen met SSL/TLS-encryptie om gegevens tijdens het gebruik van de website en het betalingsproces te beschermen.
Tijdens het betalingsproces:
-
Worden betalingsgegevens via een beveiligde verbinding verzonden;
-
Worden volledige kaartgegevens niet door Contemporarylivingllc opgeslagen;
-
Worden kaartgegevens verwerkt door externe betalingsdienstverleners.
Wij hebben geen toegang tot volledige kaartnummers of beveiligingscodes (CVV) nadat de betaling is verwerkt.
6. Betalingsproces
Het betalingsproces verloopt als volgt:
-
De klant selecteert de gewenste producten en plaatst deze in het winkelwagentje.
-
De klant vult de benodigde bestel- en aflevergegevens in.
-
De klant kiest een beschikbare betaalmethode.
-
De klant wordt doorgestuurd naar de beveiligde betaalomgeving.
-
Na succesvolle betaling ontvangt de klant een orderbevestiging via e-mail.
-
De bestelling wordt verwerkt volgens de informatie in het verzend- en leveringsbeleid.
7. Mislukte of geweigerde betalingen
Wanneer een betaling niet succesvol wordt verwerkt, kan dit veroorzaakt worden door verschillende factoren, zoals:
-
Onjuiste betaalgegevens;
-
Een verlopen betaalkaart;
-
Beperkingen ingesteld door de bank;
-
Technische problemen tijdens de transactie.
In dit geval wordt de klant geadviseerd om:
-
De ingevoerde gegevens te controleren;
-
Contact op te nemen met de bank of kaartverstrekker;
-
Indien nodig contact op te nemen met onze klantenservice.
8. Orderbevestiging en betalingsbewijs
Na succesvolle betaling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail op het opgegeven e-mailadres.
De bevestiging bevat relevante informatie zoals:
-
Bestelnummer;
-
Bestelde producten;
-
Totaalbedrag;
-
Betalingsstatus.
Indien van toepassing wordt aanvullende factuurinformatie verstrekt volgens de geldende procedures.
9. Contactgegevens voor betalingsvragen
Heeft u vragen over betalingen, transacties of uw bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice:
CONTEMPORARY LIVING LLC
Telefoon: +1 (407) 891-0052
E-mail: info@contemporarylivingllc.com
Openingstijden:Maandag tot en met vrijdag 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.