Annuleringsbeleid

1. Toepassingsgebied

Dit annuleringsbeleid is van toepassing op alle bestellingen van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires die via de website van Contemporarylivingllc zijn geplaatst.

Dit beleid beschrijft de voorwaarden, procedures en verwerkingstermijnen voor klanten die een bestelling willen annuleren.

2. Bedrijfsinformatie

Deze website is eigendom van:

CONTEMPORARY LIVING LLC

Bedrijfsnaam: CONTEMPORARY LIVING LLC

Adres: 8501 1/2 N Newport Ave, TAMPA, FL 33604, Verenigde Staten

EIN: 61-2058971

Telefoon: +1 (407) 891-0052

E-mail: info@contemporarylivingllc.com

Openingstijden:Maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.

3. Annuleringsperiode

Klanten kunnen een bestelling annuleren binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling, zolang de bestelling nog niet is verzonden.

Een annulering binnen deze periode kan worden verwerkt voordat het bestelproces voor verzending is gestart.

Na deze periode kan de bestelling mogelijk al in behandeling zijn genomen, verpakt of overgedragen aan een transportpartner.

4. Annulering van bestellingen die nog niet zijn verzonden

Wanneer een bestelling nog niet is verzonden, kan de klant een verzoek tot annulering indienen.

Na ontvangst van het annuleringsverzoek controleert Contemporarylivingllc:

  • Het bestelnummer;

  • De status van de bestelling;

  • Of het product nog niet is verzonden.

Wanneer de annulering wordt goedgekeurd:

  • Wordt de bestelling geannuleerd;

  • Wordt het betaalde bedrag teruggestort via dezelfde betaalmethode die tijdens de bestelling is gebruikt;

  • Wordt de terugbetaling verwerkt volgens de verwerkingstijd van de betreffende betalingsdienstverlener.

5. Annulering van verzonden bestellingen

Wanneer een bestelling al is verzonden of aan een vervoerder is overgedragen, kan de bestelling niet meer rechtstreeks worden geannuleerd.

In dit geval dient de klant:

  1. De levering van het product af te wachten;

  2. Het product na ontvangst te beoordelen;

  3. Indien gewenst een retouraanvraag in te dienen volgens het geldende Retourbeleid van Contemporarylivingllc.

De retourprocedure wordt uitgevoerd volgens de voorwaarden die zijn opgenomen in het retourbeleid.

6. Procedure voor het aanvragen van een annulering

Een verzoek tot annulering kan worden ingediend via:

E-mail: info@contemporarylivingllc.com

Telefoon: +1 (407) 891-0052

Vermeld bij uw aanvraag de volgende gegevens:

  • Bestelnummer;

  • Naam van de klant;

  • E-mailadres dat gebruikt is bij de bestelling;

  • Besteldatum;

  • Productnaam.

Deze informatie helpt ons om de bestelling sneller te identificeren en de aanvraag te verwerken.

7. Verwerking van een annuleringsverzoek

Na ontvangst van een annuleringsverzoek controleert Contemporarylivingllc de actuele status van de bestelling.

Het proces verloopt als volgt:

Stap 1: Ontvangst van het verzoek
Wij ontvangen uw aanvraag via e-mail of telefoon.

Stap 2: Controle van de bestelling
Wij controleren het bestelnummer en de verzendstatus.

Stap 3: Beoordeling van de mogelijkheid tot annulering
Wanneer de bestelling nog niet is verzonden, wordt de annulering verwerkt.

Stap 4: Bevestiging aan de klant
De klant ontvangt een bevestiging per e-mail over de status van de annulering.

Stap 5: Terugbetaling indien van toepassing
Wanneer de annulering wordt goedgekeurd, wordt het betaalde bedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

8. Terugbetaling na goedgekeurde annulering

Wanneer een annulering wordt geaccepteerd, wordt de terugbetaling verwerkt naar de oorspronkelijke betaalmethode.

De verwerkingstijd kan afhankelijk zijn van:

  • De gebruikte betaalmethode;

  • De verwerkingstijd van de bank of betalingsdienstverlener.

Contemporarylivingllc informeert de klant wanneer de terugbetaling is gestart.

9. Belangrijke informatie

Wij adviseren klanten om vóór het plaatsen van een bestelling de volgende gegevens zorgvuldig te controleren:

  • Productinformatie;

  • Producthoeveelheid;

  • Afleveradres;

  • Contactgegevens.

De mogelijkheid om een bestelling te annuleren hangt af van de actuele status van de bestelling en het verzendproces.

10. Contactgegevens

Voor vragen over annuleringen of bestellingen kunt u contact opnemen met:

CONTEMPORARY LIVING LLC

Telefoon: +1 (407) 891-0052

E-mail: info@contemporarylivingllc.com

Openingstijden:Maandag tot en met vrijdag 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.